學習成果

          在本次實習中，我在專業技能與工作能力上皆有明顯成長，我學會了產品外觀檢驗的判定方式，能區分刮傷與撞傷等不良情形，並熟悉基本的品質檢驗流程。
           
          同時，也了解客訴處理的作業流程，包含資料收集、開立客訴以及後續改善追蹤。此外，透過實際操作，提升了Excel資料整理與建檔能力。

          在工作能力方面，我學會依照工作優先順序安排任務，有效提升時間管理能力。在與供應商及同事溝通的過程中，也逐漸能清楚表達問題重點，並提升正式信件撰寫的能力，使內容更具邏輯與條理。

           整體而言，我已能從被動學習轉為主動處理工作，並逐步具備獨立作業的能力。